営業マニュアル【未経験者実践編】

もしあなたが・・・自信もなく、更にはダメ営業といわれたら見返したくないですか！？逆転のチャンスはありますよ

「営業なんて難しくて出来ないよ、
ましてやとても厳しい仕事だし・・・。」
と考えているあなたは間違っています。

そして今、
営業にチャレンジしたいけれども、自分には無理かも・・・
と考え、そして悩んでおられるのなら、迷わずにこの先をお読み下さい。
少し長いご案内になりますが、あなたが新しく気づくことがあると思います。

2009年は100年に一度と呼ばれる程の厳しい不況の時代でした。
もはや安定しているのは公務員だけかも知れません。
中小企業のみならず大企業でも不況の煽りを受け、
事業縮小・企業倒産も日常茶飯事でした。

この傾向はまだまだ続きそうですが、あなたの会社は如何ですか？

このご時勢ですから、年齢に関係なく
「リストラや配置転換」　がいつ生じても不思議ではありません。
でもここで「諦め・挫折」は禁物です。

　　「仕事の選択で悩む」、というのはとても辛いことですね

もしあなたが今まで事務系や工場などでの現場系というお仕事に従事されていて、
或る日突然上司から「君は来週から営業部だよ」って宣告されたらどうしますか？
これは、実際によくある話です。

でもここで、
* 営業なんて難しい仕事ができるハズがない。
* 今更営業なんて出来ない。
* この際、会社を辞めようか・・・。
* ｅｔｃ
このように様々な理由で、あなたは苦慮されるのではありませんか。
悩まれるのは当然でしょう。その気持ちは私にも痛いほど判りますから・・・。

ですが、ここで決して諦めないで下さい、
あなたもチャレンジできますから・・・。

このマニュアルでは、
このように営業未経験の方を対象に営業のイロハを親切・丁寧に解説しています。

営業の基礎から理解でき、効率の良い商談の進め方や、こうすれば必ず売れるという手法で、お客様にも嫌われず難なく営業ができるようになります。

もしあなたが、
「まだまだリタイアしたくない」「今に見返してやる」
という気持ちをお持ちなら、大丈夫です。

未経験のあなたでも営業という仕事で、新しい自分の途が開けるのです。

長い人生では、いくつかのハードルを
自ら飛び越えなければなりません。

もし今の時点でこの手紙に何らかの期待感を持って頂いてるのであれば、そして
「まだまだやるぞ！頑張らねば！」って叫べる余力をお持ちでしたら、どうぞ、頭を空っぽにして読み進めてください。

では今から大事な話をしましょう。
●営業未経験のあなたでも、僅か３ヶ月で新規獲得率が急上昇！
●気がつけば、「トップセールス」と呼ばれている自分にビックリ。
●あなたに配置転換を伝えた「元上司」が思わず唖然としてしまった。
これらは私が提唱する「営業の神髄」を実践することにより、実現されます。

営業の知識や経験が全く無いあなたでも、この世界で新たな人生を歩め、そして
誰もが想像しなかった素晴らしい結果をだすことは充分可能です。

誰にでも人生逆転のチャンスは必ずあります。
それを活かすも殺すも「あなた次第」ですよ。

【■自分に適したお仕事がなくて困っているあなたに・・・。】
そのご時勢でも「営業職」の求人はたくさんある、という事実をご存知ですか。
ここで今一度「営業職募集」の求人広告をあなたの目で確認してみて下さい。
中には経験者限定や経験者優先表示の求人案件も確かにあります。
これらは、製薬会社が募集するＭＲなどの専門知識を必要とするものです。
ではその他の営業に付随する求人案件を見てみますと、
資格欄に「未経験者歓迎」という言葉が表示されているのがあります。
中には「人物重視の採用です」といった表示も多数見受けられます。
あなたはこの意味がお分かりでしょうか？
例えあなたが営業未経験だとしても充分採用される可能性がある、
という事ですよ。

【■或る日突然「営業への配置転換」を言い渡されたあなたに・・・。】
冒頭に申し上げましたが、企業によってはとても厳しい時代です。
企業存続の為には「営業強化」が大切ですから、現場職から営業職への配置転換を経営者は一番に考えるのですね。
でも、営業の経験がないからイヤで退職の道を選ぶ方もおられます。
又、営業にチャレンジしたいけれど営業の基礎を知らない為にどうすれば良いか？
と疑心暗鬼な方もおられるでしょう。
でもあなたが、人知れず営業の基礎知識と秘密の営業術を身につけていたとすると、配置転換も恐れることなく営業として立派に活躍できます。
もしここで、退職の道を選び新たなお仕事をお探しの場合でも、営業という分野で
更なる活躍ができるのです。

　　　　この基礎講座で「営業未経験のあなたを救います」
　　　　～あなたはチャレンジ精神が大切です～

ここまで読まれて、
「自分にもチャンスがあるかも・・・」と思ったあなたは正解です。

たとえ景気が悪くても、企業（会社）は営業を必要とします。
何故かと申しますと、どの会社も営業力が命（キー）です。
売上げなくして会社の利益は無いのですから・・・。
そうです。今の時代は【新しい営業力】が強く求められているのです。

もし今あなたが、特別な資格や専門知識などを特にお持ちでないとすれば、これから先を少しお読み頂くだけで「こんな仕事は自分にはできない」という固定概念が
頭からフ～と消失し、あなたの進むべき新しい途がハッキリと見えてくるのです。
そんな「新しいチャンス」をあなたもつかんでみたいと思いませんか？

申し遅れました。西村と申します。
私は営業畑を中心に過去30年間歩んで参りました。

販売商社・広告代理店・人材ビジネス中心に幅広く営業活動を展開してきました。
その過程に於いて、学んだことは計り知れません。

特に、営業手法がわからない・仕事に馴染めない・実績不振などのさまざまの要因で『もう営業はイヤ！』と弱音を吐き続けたスタッフに、「営業の楽しさと喜び」を教えると、明らかに目の色が変わり、まるで別人の動きをするようになりました。
そして誰もが予想しなかった「プロと呼ばれる営業マン」への見事な変身です。

このように「将来性豊かな社員」へと育て上げてきた多くの実績をベースに、
不安・悩みから全て解放され、あなたが営業で成功するための
ある【秘密の方法】をお伝えしようと思います。
営業未経験のあなたが、もしこの方法をマスターしたとすれば、
新しいスタートができ、新しい職場で思いっきり活躍できると思うのですが・・・。

もし、あなたが……

■ ある日突然、未経験の営業部への異動命令を言い渡されてしまい、営業異動か、又はイヤで会社を辞めるかという選択に苦慮している。

■ 団塊世代の人員整理で今まで管理職だったのに,来月から営業をするハメになった。営業は初めてなのに、今さら後輩達に営業手法を聞くに聞けない状況で、とても切ない人生を嘆いている。

■ 会社が倒産。しかしハローワークの求人案件は希望する事務系は無く営業職ばかり。でも営業の経験がない自分にできるだろうか？と不安が先行し、いい会社なのに応募をためらっている。

■ 営業の経験もなく希望もしていないのに、販売子会社への出向を突然命じられてしまい、全く自信もなく、つい弱気になってしまっている。

■ 渡されたのは商品パンフと契約書だけ。頼りになる先輩や上司もいなくて誰も営業方法を教えてくれない。このような状況では商品を売る自信が全くない。

■ 来週から時間が不規則でイヤ～な営業。このままだとウツになりそうで朝起きるのがとても辛く、気持ちもスッキリしない。

このようにお困りやお悩みのケースは、まだまだたくさんあるでしょう。
過去に営業の経験がない「あなたの気持ち・不安」は計り知れません・・・。

このように
明日からどうすればいいんだ？
営業方法がサッパリ判らない！
どうすれば売れるんだ？
と頭を抱えて悩んでしまっているあなたの姿が私の目にも浮かびます。

でもあなたが「営業の基礎」さえマスターすれば、
このような悩みと不安はなくなります。
そして誰もが驚くような「営業のプロ」として大きく羽ばたくことができます。

何故、そんな未経験のあなたが簡単に営業に転職でき、
果たして成功するのだろうかって心配される気持ちも充分わかります。
でも、これから先をしばらくお読み頂ければ自ら回答が出ると思います。

「未経験だから」という理由だけで
あなたはとても大きなチャンスを
自ら逃がしているのです。

あなたも、もしかして「営業」という仕事に対して厳しい捉え方を
一つや二つ、もしくはそれ以上にされているのではないでしょうか。

もう一度言いますが、「営業」は、未経験のあなたにもできる仕事です。
ですから営業という仕事を、決して難しく考えないでください。

そしてあなたが、新しい人生を歩んで行けるようにと私もお手伝いさせて頂こうと
思っております。

ここで現に私の指導を受け、
結果を出した人・変身に成功した人達のメッセージを紹介させて頂きます。
参考として、じっくりご覧ください。　
信じられないかも知れませんが、まったくの実話ですから。

私の前職はベビー用品の販売スタッフでした。
しかし、不況でお店が店舗閉鎖してしまったので仕方なくお店を辞め、
求人誌に掲載されていた広告代理店の営業職に応募しました。
未経験の営業職でしたが、他に私にできそうな求人案件もなく不安でしたが、
営業という仕事を選択したのです。
最初、採用して頂いた社長さんに「君ならやれるよ」って言われましたが、
先輩たちも自分のことでイッパイの様子で、教えて下さいとはなかなか言えず、
営業未経験の私は、焦る一方で精神的にも疲れる日々が続きました。

やっぱり私には営業が向いてないのかな？と悩んでいたのですが、
そんな私を社長が心配して下さって、
ある日社長の友人の西村さんを紹介されたのです。
そして西村さんとマンツーマンでおよそ５時間にわたり色々と対話をしたのですが、その間、私にとってとても有意義で参考になるお話を聞かせて頂いて良かった、
と感謝しております。

今までの販売の仕事と、営業との違いについても基礎から教えて頂きました。
そして私が今まで知らなかった営業の基本も丁寧に教えて頂きました。
どれもこれも聞けば聞くほど、なるほど・・・の話でしたね。
更に、誰も教えてくれなかった「秘密のテクニック」もコッソリ伝授して頂き、
早速翌日から実行しました。
これで私も自信が持てたと思います。

そして西村さんの手法を使わさせて頂き、今まで一生懸命アタックしていた大手の新規クライアントさんのGETに見事成功しましたよ。
社長さんからも良くヤッタネ！ってほめていただきました。
先日お会いした時の西村さんのアドバイスのお陰で今では苦痛のない毎日です。
頑張って新規獲得に励んでいますよ。本当に有難うございました。

西村さんに相談して正解でしたね。
私の場合はまさに青天の霹靂です。永年勤め上げてきた会社の上司に、
ある日突然呼び出され、「営業」への移動命令を受けたのですから。

私は内勤畑でしたので営業の経験は全くありません。
今まで経験した事がない「営業」にチャレンジするか、しないのか。
今更よい歳をして営業もムリだろう、もう会社を辞めようか・・・と、
毎日悩んでおりましたが、住宅ローンもまだ18年も残っていますし、
下の子供はまだ中学生だ、という家庭環境を考えると非常に難しい選択でした。

そこで私は知人である西村さんに相談したのですが、
「現在の不況が続く状況では転職も難しい」というアドバイスを頂き、
会社の命令に従い営業をすることに決めたのです。
営業未経験とはいえ、幸いにも自社取扱商品は価格面や特性をそれなりに
理解してましたのであとは営業の実践だけが私の一番の課題でした。

でも今更営業手法を後輩の若い社員に教えてもらうのがとても辛かったのですが、西村さんから営業のイロハを全て教えていただきました。
今まで私が経験した事がないことを西村さん流の手法で細かく教えて頂きました。
これで営業の基本が理解でき、営業上の注意点も良く判りました。

私はまだ営業をはじめて3ヶ月目ですが、
何と新規獲得件数は私の部署でトップになったのです。自分でもビックリですよ。
この結果は誰も予想せず、私に営業移動通告をした上司や同僚達も驚きました。
これは西村さんから教えて頂いた「秘密の営業術」を徹底して理解し、
そして実践したからこそ、このような結果があらわれたのだと確信しております。

今では自信がつきました。そして未経験の私でも充分結果が出せました。
叉、更によい成果がでればご報告しますね。有難うございました。感謝します。

お二人とも営業未経験者で、これらは生の体験談でした。

如何でしたか？
このように状況は異なりますが、営業に初めてチャレンジした二人は、
わずか数ヶ月でそれぞれ素晴らしい実績を残してくださいました。
（正直、私はとても嬉しいです）

ですからもしあなたが営業未経験者だとしても、
私がお教えする「秘密の営業術」を理解し、実践するだけで
森山さん・和田氏のように自分でも想像しなかった素晴らしい結果を招くことに
なります。

さあ、あなたもこれから新しい人生に向けてチャレンジしてください。
営業はとても楽しい仕事（ビジネス）です。
そしてあなたが活躍できるフィールドは大きく無限に拡がっていますから・・・。

未経験のあなたに、
「是非知ってほしいこと」があります。

営業未経験で何も知らないあなたでしたら、

『営業ってとても難しい仕事だ』
『時間が不規則でイヤ～な仕事だ』

と様々なイメージをお持ちだったかも知れません。
しかし営業はあなたが考えるほど難しい仕事ではありません。
もちろん特別な資格も不要で、学歴も気にする必要がありません。
先に登場して頂いたお二人も、
共に高卒でしたし特別な資格は何も持っておられませんでした。

しかし、「私は真面目に頑張ってます」、というだけではダメです。
実は、営業にもコツがあります。
このコツをマスターし、少し努力をすれば商品も自ずと売れるのです。
そして知らず知らずの間に「トップセールス」と呼ばれるようになります。

あなたもご存知かと思いますが、
営業という仕事は、社外のたくさんの人との出会いがあるのです。
そして、出会った人から自分が知らない多くの知識を学ぶこともできます。

叉、街中の素敵なお店をみつけたり、
行く先々で美味しいランチを食べるのも大きな楽しみの一つです。
もちろんステキな出会いもあります。

更にはデスクワークとは違い、歩くということが健康的にもすごく良い仕事です。
たとえあなたが口ベタ・赤面症だとしても、少しだけ経験を積めば大丈夫です。
そして成果が給料に反映するのも当然ですが、
「報奨金など給料以外のお金がガッポリもらえるかも知れない」、という楽しみがあるとても魅力的な仕事なのですよ。

さて如何ですか。
あなたも「営業にチャレンジしよう！」という気持ちが高まってきたはずです。
更に申し上げると、
あなたが営業の道を歩むことは、
ある意味、人生最大のチャンスだと思います。
なぜなら、他でもない私自身が営業という仕事をすることよって人生が変わることを経験したからです。

当然のことですが、私も当初は未経験から営業を始めました。
どのような仕事をするにせよ、誰もが最初は未経験からのスタートなのです。

仕事のプロセスを知れば、
これ以上の楽しい仕事は他にありません。
私もいろいろな経験をしてきました。
喜びだけでなく、失敗も幾度となく繰り返してきました。

また、営業として色々な企業（お店）を訪問すると、
それぞれの業務内容や実際の姿がとてもよくわかります。
私も「へぇ～ここはスゴイ！」って思わず叫んだこともありました。
規模も大きく社名も有名だが「中身（実体）はイマイチ」と感じる会社や、
名前・規模は小さいけれども「内容的にはとても素晴らしい」と
思わず唸ってしまう会社も多数存在し、おもしろいようにそれぞれの会社の
状況・特長や業界がおのずと分かるようになるのもこの仕事の魅力です。

更には、担当者や社長様とのコミュニケーションが図れるようになりますと、
自分自身今まで気づかなかったことが判るようになり、視野が大きく拡がります。

叉、あなたが認められお客様と親しくなると、
そこの社長様から「ウチの会社へ来ないか？」といった引き抜き(転職)の言葉が
かかるってことも実際よくある話です。
（私も過去に、お声をかけて頂いた経験が何社かありました）
もしかしたら、「君の才能を買いたい」というあなたに惚れた社長様からの熱いメッセージが届くかも知れません。

ここまでは大丈夫でしょうか？お判り頂けていますか？

営業をしていると、多くの出会いがあるということはご理解頂けましたでしょうか。
私も振り返ってみますと、過去３０年の営業という仕事を通じて、
実にたくさんの人との出会いがありました。
今では人との出会いは何事にも代えられない、「大切な宝」となっているのです。

このように、営業はあなたの大きな経験＆財産となります。
定められた時間で始まり、終業時間で終わるという一定のパターン化された
就業形態ではなかなか味わえない仕事の楽しさ・喜びがいっぱい詰まっているのが、あなたがこれからチャレンジされる「営業」という職業なのです。

あなたの未来が「バラ色」に大きく変化します。

私自身、営業という仕事を通じてさまざまな貴重な体験をさせて頂き、とても勉強になりました。
振り返れば、営業という仕事を選択したからこそ私の人生が変わったと痛感しております。
ですから、あなたも今は営業がイヤだと思っているかも知れませんが、実際営業に従事されると、思いがけない出来事や出会いを通じて、今までとは違った様々なことを体験されると思いますし、あなた自身の人生も大きく変わると思います。

如何ですか。あなたの営業に対する考えは多少変わりましたでしょうか？

さあ、今日からあなたの再出発です。これからは私もあなたを応援します。
しっかりサポートしますのでご安心下さい。

未知なる「営業というお仕事」について、あなたもご理解頂けたかと思います。
でも、実際何をどうしたらいいの？もっと具体的に教えてほしい、といった声が
当然聞こえてきます。

私もお悩みのあなたに直接お会いして事細かくお教えしたいのですが、
わたし自身、現在は某企業との専属契約の関係上、スケジュール的にも
一人ひとりにお会いしてお教えできる状況ではないのが現実なのです。

そこで、私のこれまでの経験と指導実績をベースにし、誰もが理解し実践できる
一冊の教科書にまとめ上げました。
そしてこれを「未経験者向け／営業基礎マニュアル」としてこのたび一般公開に
踏み切ることにしました。

あなたが気づかない「売る為の秘訣」は、誰も教えてくれません。
ですから私がそれをあなたに、基本からレクチャーします。
このマニュアルがあれば、業界を問わず営業の基礎をバッチリ学んで頂けます。
もしあなたに誰も営業手法を教えてくれなくても、
自社の商品知識さえしっかりと理解していれば大丈夫です。

そしてマニュアルを①熟読し、②理解し、③実践することにより、
あなたが初めて経験する「セールス」という仕事も難なくこなせるようになり、
成果も自然に高まってきますのでご安心下さい。

実は、誰もが知ってるようで知らない内容・正しく理解されていない内容を
例表示をたくさん盛り込み、未経験のあなたにも判りやすく解説しております。

あなたは基礎を知らずに営業ができますか？
更にはライバルに勝てると思いますか？
営業でライバルに勝つ為には、先ずは基礎を知ることが大切です。
そして仕事上の「色々な武器」を必要とします。
これらを上手く使うだけで、あなたはライバルにも負けません。

　まず、営業の基本のキとは？
営業デビューに際して、これだけは知っていてほしい重要点のレクチャーです。
これを知るだけでスタートダッシュに大きな差が出るのです。
特に営業未経験のあなたに一番最初に理解して頂きたい項目です。

　営業ってナニ？販売との大きな違いとは？
どちらも商品を販売する行為が主体の仕事です。しかし実際は大きく違います。
この違いを正しく理解しなければ成功しません。
営業と販売の違いを正しく知ることにより、あなたのスタンスが決定されます。

　あなたが最も歓迎されるセールス像とは？
これを熟知しないと、例えあなたがイケメンでもお客様から敬遠されるのです。
ではお客様に歓迎されるセールスの実態をここで学んだあなたは、明日から鏡の
前に思わず立つという行為をしてしまうのではないでしょうか。

　これだけは必須とされる営業マナーとは？
お客様は何人もの営業と面談しています。ライバルも多いのです。
客先で最低限のマナーが守られないような営業マンはこの時点で絶対ＮＧです。
ここでは誰にも聞けない基本マナーについて基礎からお教えします。

　これだけは避けなければならない事、やってはならない事とは？
営業はお客様との信頼関係が一番大切です。
この信頼関係をスムースに保つには最低限のルールがあるのです。
大切なお客様との「信頼関係を構築するためのルール」についてお教えします。

　最も効率の良い営業方法とは？
いくら汗水たらして活動しても、成果がなければそれまでです。
営業は「如何にして楽して稼ぐか」が大きなポイントです。
そのポイントをしっかり理解して活動すれば、無駄な動きをせずに成果がでます。

　あなたにもできる簡単且つ有効な営業ツールとは？
これはズバリ！ＤＭとパンフレット・チラシです。
同じＤＭやチラシ一枚でも、工夫をすれば成果（反響）が大きく異なるのです。
お客様からのレスポンスＵＰに欠かせないＤＭ作成術をあなたに伝授します。

　お客様の固い心を打ち破る「ある秘密の言葉」とは？
この言葉を発するだけで、気難しい担当者でも不思議と仲良くなれ話が弾みます。
担当者のハートにガッチリくい込む為、「ある秘密の言葉」をさりげなく使うと、
お客様が思わず「あなたのファンになってしまう」という究極の言葉ですよ。

　顧客ニーズを一瞬で探り当てる「ワンポイントリサーチ術」とは？
私が伝授する「秘密のニーズ判別法」の公開です。
これをマスターすれば顧客のニーズが一瞬で判るという優れものです。
この術を使えば見込度に大きな変化が生じます。
この手法を知ったあなたはより正確なクライアントニーズを判別できるのです。

　一旦断られた訪問先へ平気な顔で再訪問できる営業術とは？
「営業は断られた時から始まる」という言葉がありますが実際断られると足が自然に遠のきます。でもこの術を使うと再訪問もスムースに展開するのです。

　顧客のサイフのヒモを思わずゆるます「西村流／価格提示術」とは？
これは営業にも販売にも共通して通用する術です。
この術を知ったあなたは、業界問わずどこでも通用するのです。

　担当者を思わず唸らす、新規開拓用の「●●●術」とは？
あなたが日常使ってる●●●を一工夫すれば担当者のハートに突き刺さります。
でも間違った使い方では効果がサッパリでませんから注意が必要です。
この効率の良い●●●術を使って担当者にあなたを強くアピールするのです。

例えあなたがクチベタで赤面症でも必ず売れるその理由とは？
これだけ知っていれば、これだけを守ればそんなあなたでも大丈夫です。
では、必ず知ってほしい・守ってほしい最低限求められるものとは・・・。

　更なる契約単価ＵＰに欠かせない「西村流／売上金額ＵＰ術」とは？
この術をさりげなく使うだけで、契約金額がＵＰするという優れものです。
この術をあなたが使うだけで、契約金額増大が見込め、あなたの目標達成が
すぐそこに近づいてくるのです。そしてどの業界でも通用する術なのです。

　ダメ社員がわずか3ヶ月でトップ賞をとった理由とは？
これは本人が今まで仕事をしていなかったからではありません。
真面目に取り組んでいても実績がわるければそれまでです。
実は彼がある間違いに気づいたのです。その間違いとは・・・。

　お客様から気持ちよく紹介を取り付けるための秘策とは？
お客様からの紹介を頂くことは営業上において、とても大きなプラスです。
しかし、少しお客様との接し方を間違うと紹介を頂戴できないのです。
そこで気持ちよく紹介を頂け、その効力を最大限発揮する為の手法です。

　あなたの記憶を強烈にインプットする「ある方法」とは？
営業には必須とされる新規開拓。ここでアタック先の顔さえ知らない担当者に
あなたをインプットさせる為の秘密のアタック術です。
これを使ったあなたは、次回の訪問で見知らぬ担当者との面談に成功します。

　君から買うよ！とつい言わせてしまうアプローチ法とは？
担当者の口から成約を難なく取り付けるための基本術です。
担当者だけが目当てではダメなのです。この効率の良いアプローチ術とは・・・。

　クレームも許してもらえるお客様との心地よいコミュニケーションとは？
深い信頼関係を構築していれば、いざクレーム発生の時でも笑顔で終始します。
クレームを笑顔で処理でき、お客様と更なる信頼関係を深めるその術とは・・・。

　新規飛び込みが楽しくて毎日でもやりたくなるその方法とは？
新規飛び込みがイヤという方は是非お試しください。
これで飛び込み訪問が楽しくなるからとても不思議です。
ここでは誰もが不安視する飛び込み営業について正しく説明しております。

　効率の良いスケジュールの立て方とは？
営業にとって無駄な動きは最大の敵です。スケジュール次第であなたの成果が
大きく変動するのです。では如何にして効率よく活動するかがキーポイントですが、上手な訪問計画の立て方についてのレクチャーです。

　いつのまにか趣味になってしまうという脅威のテレアポ術とは？
何も知らないあなたにとって、テレアポをとても難しいものとお考えのはず。
ここではそのイメージを払拭し、効率よくアポイントがとれるという実践に即した
構成でレクチャーし、未経験者が苦痛なく作業できる秘訣を伝授しております。

　お客様に「君なら安心！」という信頼感を得るための基本姿勢とは？
商談中に誰もがついやってしまう間違った方法を公開。これでは信用もなくすのですが、こんな些細なことを注意するだけで信頼度がUPするという基本事項です。

　ライバルに負けない営業法とは？
まずはマニュアル全体を熟知し、上手に活用すればライバルに負けません。
未経験だからこそ基本を理解すればライバルに勝てるということの復習です。

マニュアルの一部紹介をさせて頂きました。
これらを知ったあなたはもう「ド素人」ではありません。
ここであなたも数ヶ月先の自分自身を想像してみてください。

セールスという仕事に大きな自信がつきます。
（あなたが営業未経験でも、難なく仕事をこなせます）

表情が豊かになり、気分的にも明るくなります。
（悩みが払拭され、ハツラツとした日々を過ごせます）

家庭内も更に明るくなります。
（あなたの元気な姿が一番大切です）

「新規契約見込先」のより正確な見極めが出来ます。
（新しい顧客ニーズが把握できます）

成約件数にも変化が生じてきます。
（数ヶ月後には、あなたの成果が反映されてきます）

結果として、新規獲得件数＆金額が大きく変動します。
（秘密の営業術の効果がじっくりと現れてきます）

売上（受注）金額も変動が生じてきます。
（歩合給が楽しみになります←歩合給制導入の会社の場合）

あなたに対する評価が格段に変わって来ます。
（優秀社員はもとより、昇進・昇格につながります）

大幅な昇給・賞与が期待できます。
（こればかりは会社が儲かっていればの話ですが・・・）

将来的な転職・独立の際にも役立ちます。
（どの業界の営業にも通用します。販売職の方にも適用されます）

メリハリのあるあなたは異性に好かれます。
（仕事ができる人って、異性からも注目されるということです。）

気がつけば、あなたは「トップセールス」と呼ばれているのです。
そして更には、
あなたに「配置転換」の命令を出した上司を見返すこともできます。

この営業術を用いたあなたは、素晴らしい実績で優秀社員表彰もされるでしょう。
そして最後の最後には「営業にチャレンジして本当に良かった」と実感できますよ。

私がこのサイトを立ち上げた理由をご説明します。
一言で申し上げると、
《できるだけ多くの人達の仕事に関する悩みを解決するお手伝いをする》
これが、長年営業に携わってきた私の今後の使命だと考えているからです。

現在はまだまだ厳しい状況が続いております。
企業の更なる新しい営業力強化が必要とされ、この状況下で
団塊の世代と呼ばれている方や、若い方でも余儀なく営業部署に廻されてしまったという人は多いはず。（嫌な言葉ですが、いわゆるリストラの一環ですね）

でもそれらの人たちの中には、
今まで営業を全く経験したことがない方もたくさんおられるのが現実で、先に登場して頂いた森山さんや和田さんもそのケースでした。

他にも同様のご相談を受けた例がいくつもございます。
そこで皆さんとのお話しの中で共通していることは、未経験の人達は「営業」という仕事に対して、
「ものすごく厳しい仕事・難しい仕事」と思っておられる方が余りにも多い、
ということです。
そして自らの大きなチャンスを逃がしておられるということにあらためて気が
付きました。
たぶん、あなたもチャンスを逃しておられたのではないでしょうか。

では何故このように営業を難しい仕事と捉えるのか？
これは、日頃見ている営業スタッフの姿だけで想像・判断し、
自分にはできない仕事であると勝手に思い込んでしまっている、
という方がたくさんおられるでしょう。

又、年齢を重ねられた方や管理職経験者の方でしたら、
「いまさら営業なんか出来っこない」って
自分自身で勝手に決め付けておられる方々も多々おられるのではないか、
と充分予測いたします。
あなたはどのようにお考えでしたでしょうか？

でも営業は決して難しい仕事ではないのです。
例えあなたが、未経験で中高齢者であっても、充分活躍できる仕事です。
ということをあなたにお伝えしたく、
ここに未経験者の方を対象とした営業マニュアルの執筆に至りました。

このようなマニュアルは、確かに購入というリスクが多少あります。
しかし・・・。

大手書店へ行くと営業に関する書籍はたくさんございます。
また情報商材として販売されているものも何点かあります。
あなたも既に読まれたものがあるかも知れませんね。

ですが如何でしたか？

現在のあなたが求めているものとは内容的に大きくかけ離れ、
「こんなの理解できない」「こんな調子で売れるはずがない」
と様々な思いをされたことも一度や二度あるんじゃないですか？

巷には営業マニュアルとはいうものの、
夢のような月収獲得を煽った内容のものが多く見受けられ、未経験のあなたには、かえって営業を難解なものとする内容ばかりが溢れているのが現実です。

そこで私は、
男女年令を問わず、誰もが理解し仕事に取り組め、高い成果が期待できるという
【未経験者向けの営業マニュアル】として本書を作成致しました。
※もちろんしっかりしたサポートもございます。（詳細は本文参照）

これは私が過去30年の営業並びに社員育成を通じて習得した体験・実績を元に
渾身の力で書き上げたものであり、
こうすれば売れるでしょうという机上論や精神論ではございません。　
あなたのための「活きたマニュアル」です。

失礼ながらも営業を全く知らないあなたでも読んでいただくだけで、
「なるほど」って営業の基礎が充分お分かり頂ける内容に纏め上げました。
そしてこのマニュアルには、あなたが営業に馴染んで頂けるように大切なポイント
を細部に渡り解説しております。

そしてこれらを理解して実践して頂ければ、
「あなた自身が営業という新しい分野・環境でも必ず成功するでしょう！」
と申し上げても決して過言ではございません。

あなたは営業向けのセミナーってご存知ですか。
初心者対象・中堅クラス対象・マネージャークラス対象というように
様々なコースが設定されているようですが・・・。

もしあなたが、営業の初心者セミナーに個人で参加されたとしたら、
どれくらいの費用が必要かおわかりでしょうか？

参加費用だけでも、5万・10万のレベルではありません。
（中にはかなり高額なセミナーを募っておられる方や会社も存在します）

でも実際は、と申しますと、このような個人向けセミナーはほとんど存在せず、
大半は法人（企業）を対象とした集団セミナーが中心となっているのです。

あなたが数少ない個人向けのセミナーを探し出し、そして「高額な費用＆旅費と
日程」を費やし、営業セミナーに参加されるのも全く自由です。

でもこのようなセミナーでは教えてくれない秘密の営業手法一式を詰め込んだのが今回お届けする「未経験者向けの営業マニュアル」である、ということを先ずは
ご理解頂ければ幸いです。

このマニュアルには、あなたが誰にも教えてもらえない、誰にも聞けない、
という「悩みの解消に直結する項目」を随所に記述しております。
更には、本来ならコンサルを受けて頂いてる方だけを対象とした
「秘密の要素・テクニック」もここでは特別に公開しております。
ですからセミナー主催者や参加者からのクレーム発生も充分予想されるのです。
このような状況ですから、いつまで公開できるかは判りません。
だから、今しか入手できない特別なマニュアルであるということもご理解ください。

　それでも「価値がない」という方は絶対購入しないで下さいね。

さて販売価格です。
これは私が30年の経験を元に執筆したのがこのマニュアルですから、
個人セミナー料金と同様の価格設定をしたいところです。
ですがそんな高い料金を頂くのは私自身大きな疑問を感じました。

実際ですが、5万もしくはそれ以上の現金が手元にあれば、
あなたの大切な家族のみなさんや友人達と、楽しい旅行にも行けるでしょう。
また旅行は日程的に厳しくても、家族そろって少しぜいたくな外食ができます。
もちろんあなたの趣味にも費やすことができます。
（ですがギャンブルは控えてくださいね、あまり意味ないですから・・・）
そしてあなたが、営業にチャレンジする際の新しいスーツも充分買えるのです。

このように大切なお金は有効につかって頂きたい、と私は常日頃思っています。

ですが今あなたは、営業力という大きな武器を身につけようとしておられます。
何度も申し上げてる通り、私もそんなあなたを精一杯応援いたします。
ですから上記に掲げたように大切なお金は余り使って欲しく無いのですが、
これが「無料」となりますと、
あなた自身が「努力して覚える・変身する」という気持ちが小さくなってしまいます。
実際、安いものほど軽視されてしまうのですから。
そしてその結果はと申しますと「転職に失敗、そして失望」となり得るのです。

ですから今回は極力安価でお求め頂け、そして一番肝心である
「あなたが納得して購入し、前向きに習得して頂けるであろうという金額」
を設定させて頂きました。

このように私のポリシーである
「営業にチャレンジされるあなたを応援したい」という気持ちがございますので、
今回はメールサポートをお付けして、定価は破格の17,850円（税込）です。

でもあなたは、これでも「高いなぁ」って思われるかも知れませんね。
そこで熟慮した結果、まずは私が支障なくサポートさせて頂ける人数を想定して
「応援キャンペーン」とし、更にプライスダウンさせて頂きました。

前述の通り、御購入頂いた方には全員【メール相談】を承ります。
仕事上の悩みなど、自由奔放にご相談頂くシステムです。

実際、仕事をしていますと自分ではどうしていいのかわからないことや、一つの
事例に対して全く違う意見が複数でて、判断に困るってことも多々あるのです。
ですから様々なシーンに対応でき、アドバイスをさせて頂くのが私の役割であると強く認識しているのでメールサポートをおつけしました。
（※相談内容はなるべく詳細をお伝え下さい）

私はサポートをお約束した限り、、どのようなご相談にも応じます。
当然ですがその一つ一つに対し真剣に対応しなければなりません。
そのためには、相談者様の状況（業種・会社の規模・職務内容など）を
細かく理解した上での回答となりますので状況把握に多少時間を必要とします。
相談内容にもよりますが、返信メールも自然と長くなるかとも思います。
ですから現状を考慮し、充分なフォローが出来るであろうと想定される
人数は自然と限られてくるのです。
※　これはサポートの意味が無いって判断せざるをえないような「ふざけた内容のメール」には、
　　回答（返信）致しかねます。この点は事前にご承知くださいませ。

そこで先ずはサポート可能な先着80名様（現在での予測数値）を対象に、
通常17,850円（税込）ですが

　　 9,975 円（税込）の特別キャンペーン《応援価格》です。

そして現在は厳しい状況下ですから、期間限定で更にプライスダウンを
実行しあなたを応援します。

　　　　　　　　《期間限定特別価格》⇒７，８００円

* 応援キャンペーン終了後は定価での販売になります。
* 尚サポートの関係上、これ以上は人数的にサポートが厳しいと予測された場合は、
販売予定数に満たなくても予告なく販売を中止させて頂きます。

ダウンロード（ＰＤＦ版）《全72Ｐ》

クレジットカード、銀行振込・コンビニ支払い、全てに対応しております。

お申し込みボタンをクリックすると、申し込みページが開きます。
必要事項を記入しましたら次へ進むをクリックしてください。
するとお支払い方法が選択できます。
クレジットカードでご購入は、申し込み後すぐにお読みになれます。
銀行振込、コンビニ決済でのご購入は、
お振込が確認出来次第詳細がメールで届きます。

本書をご購入頂いた方のみを対象とした「特別メール相談」です。
営業を通じての悩みはもちろんですが、
会社内での人間関係など内容は自由です。遠慮なさらずにご相談下さい。

●この商材をご購入頂いたあなたからの相談メールは【完全無料】です。
※もちろん相談回数の制限もございません。
（但しサポート期間は、「ご購入日から向こう1年間」とさせて頂きます）
　　　　　　　
●メール相談は内容や当方スケジュールの都合等により、
返信に多少時間を頂戴する場合もございます。（通常は48Ｈ以内の返信です）
※ サポート専用アドレスは、ご購入頂いた商材内に記載させて頂いております。

求人の応募には欠かせないものがあります。
それは、履歴書・職務経歴書・そしてそれらの書類を送付する際の添え状と
いわれている送信書の基本３点です。
面接には先ず書類選考を通過しなくてはなりません。
ライバルに負けないためにもこれらの書類はとても記載に注意が必要です。

そこで購入者特典として、
●人事担当者があなたに一度会いたいと思わせる【職務経歴書テンプレート】
●書類を受け取った段階で一目置かれる【添え状テンプレート】

上記２点を無料で差し上げます。

■尚、当マニュアルの特典は、
この応募書類セットと読者相談のメールサポートのみとなっております。
ご覧の通り、その他の不要な特典を一切おつけしておりません。
無用な特典添付などでの購入を煽るような表示はせず、商材に付随する最小限の特典のみであるという点を、あなたご自身でご理解いただければ幸いです。

自己啓発のｅ－ｂｏｏｋですが、あえて返金保証制度もご用意しました。

本商材をご購入頂いた方は、上記の「メール相談を有効活用」してください。
このマニュアルを理解した活動を地道に6ヶ月続けられ、併用してメールサポートを受けても結果が全く伴なわず意味が無いという方は、
購入後７ヶ月目以降に、お名前・購入日・営業経験年数・あなたの会社の業種・
返金口座、そしてあなたが変身できなかったと思う事柄を明記の上、
メールにてお知らせ下さい。
　　　
メール到着後、1週間以内に返金のご案内をさせて頂きます。
（※受付期間/購入日から7ヶ月～12ヶ月の6ヶ月間と致します）

　　　この営業術は個人向けの訪問販売にも適用できますか？

はい、もちろん可能です。法人向け営業をベースに作成しておりますが、
営業の基本は変わりません。（BｔｏＢ・BｔｏＣ・ＣｔｏＣ全てに対応可能です）

　　　年齢に関係なく取り組めますか？

関係なく取り組めます。新卒の方や第２新卒の方、そして団塊の世代と呼ばれている方でも大丈夫です。もちろん男女差も関係ございません。

　　　内容的に難しくて理解できないってことはありませんでしょう
　　　か？

この商材は未経験の方を対象としております。ですから専門的要素よりも「なるほど・・・」と、理解して頂き、即活用して頂ける内容に集約しております。

　　　私は38歳の主婦ですがそれでも営業できますでしょうか？

ご安心ください。Ｑ２の通り年齢に関係なく女性の方でも大丈夫です。
充分活躍できるフィールドが拡がっていますよ。頑張って下さい。

　　　書店に並んでる営業マニュアルとどうちがうのですか？

このマニュアルは過去の実践で培ってきたスグに使える手法を集約しております。一般書店に並んでいる机上論や精神論、そして難しい手法は紹介しておりません。基本は未経験者の方を対象とした営業解説書です。
既に実践で営業を数年経験し、更にマネージャー的な地位の方でしたら、
書店で自分にあった本をお探しされるとよいでしょう。

　　　このマニュアルは社内の新人研修にも使用できますでしょう
　　　か？

ハイ大丈夫です。社内研修マニュアルとしても充分適しております。
現に新人研修マニュアルとしてご利用頂いてるケースもございます。

　　　この商材を読めば営業実績が伸びるのですか？

さすがに「ただ読んだだけ」では実績向上は難しいと思います。
マニュアルを「読み・理解し・そして実践」する。これが全て基本です。
当然のことですが、これができないと実績向上は見込めないと思います。

　　　私は既に営業をしてますが実績が上がらず悩んでいます。
　　　こんな私でも参考になりますか？

ご安心ください。未経験者向けといいましても、内容的に営業経験者にも充分参考になる商材として作成しておりますので是非ご一読ください。
あなたの場合、現状脱皮するヒントが必ずあると思いますよ。

　　　パソコンを使わないと理解できない内容でしょうか？

現在は営業でパソコンを活用されてる企業は多くなっております。
でもこのマニュアルを理解・実践する段階ではパソコン知識は一切不要です。ＰＣに不慣れなあなたもご安心ください。

　　　私は口ベタですがそれでも営業ができますか？

営業は話上手だからＯＫというものではございません。人それぞれに良い面がありますから、あなたでも営業が可能です。詳細はマニュアル内に記載させて頂いております。何事も接する態度が一番大切だということです。

　　　どのような業種でも通用しますか？

基本的に全業種に通用します。
物販やサービスに携わっておられる方にも充分参考になると思いますよ。

　　　高校中退の私でも大丈夫でしょうか？

大丈夫です。営業に学歴は関係ありません。あなたの努力が成果としてあらわれます。（但し製薬関係のプロパーなどに代表される、一部専門的な分野の営業職については専攻・学部を重要視されるケースもありますのでこの限りにあらずです）

　　　直接お会いして指導していただけませんか？

みなさんに直接お会いしてご指導したいのですが、残念ながら時間が自由に
とれません。メールサポートをご用意しておりますので、わからない事やお困りのことがありましたらこちらをご活用下さい。

　　　私は自営業（生保関連）を営んでいます。
　　　それでも参考になりますか？

充分ご活用いただけます。これから独立を目指しておられる方にも参考になる商材です。
「誰にも教えてもらえない」という方を応援するツールとお考え下さい。

　　　値段的な価値があるのでしょうか？

この商材は自己啓発ツールです。あなた自身が実践されて初めて価値をご理解頂ける商材です。（読むだけなら価値は半減します）
叉、一般書籍と違ってメールを中心としたサポートを強化しております。
更には全く参考にならなかった場合、返金保証制度もございます。
このように徹底してあなたのリスクを無くしておりますからご安心ください。

　　　商品はどのような形で届きますか？

本商材はダウンロード形式でのお渡しとなります。郵送などには対応しておりません。

クレジットカード、銀行振込・コンビニ支払い、全てに対応しております。

著名な方の精神論・手法だけでは得られない、そして誰も教えてくれない
【営業実践マニュアル/営業の神髄】は私があなたに期待を込め、
自信を持ってお届けさせて頂きます。

《ここまでを簡単にまとめてみました》
●本書は未経験者を対象とした営業マニュアルです。
（これから営業にチャレンジするあなたを応援します）
●営業未経験のあなたでも、営業にチャレンジできます。
（営業は難しい仕事ではありません、誰にでもできる仕事です）
●営業にはコツがあります。
（これを知ることにより、未経験のあなたでも商品が売れます）
●営業はとても楽しい仕事です。
（仕事の成果意外にもあなたが多くのことを学べます）
●営業で成功するためには、基礎をマスターし、コツを知ればＯＫです。
（誰も教えてくれないから、私が基礎のキソをお教えします）
●メールであなたを徹底的にサポートします。
（誰にも聞けないことを自由に相談して下さい、もちろん無料です）
●苦悩から脱出できます。
（現状からの脱皮が可能です）
●全く参考にならない、という場合は返金保証もあります。
（メールサポートを併用しても実績が伴わない、という場合は返金保証に
応じます。これで購入のリスクも完全になくなります）
●特典として応募書類セットを無料進呈します。
（応募書類の段階で差をつけることが出来ます）
●ｅｔｃ

●あなたに「営業」が出来ないということはありません。
何度も申し上げましたが、今はまだとても厳しい時代です。
でも決して諦めずチャレンジ精神をお持ち続け下さい。
何もしなければそれまでですが、
あなた次第で身辺の状況は必ず変化すると思います。
このチャンスを是非活かしてほしいと思います。

ここまでお読み頂いたあなたに改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。

叉、このたびご縁あり当マニュアルをご購入頂いた方には、
今後のご発展と更なるご活躍を心からお祈り申し上げます。

●追伸１

本書はあくまでも営業未経験者向けに作成した応援ツールです。
あなたが、判っているようで判っていない点が明確になるように、例表示を中心に説明させて頂きました。
（※テキスト中心でしっかりとした内容にまとめた読本です）
いくつかのポイントさえ理解して実行すれば自ずと成果はでてくるのです。
でも何をするにしても、「向上心」がなければ何の成果も得られません。
ですから営業に全く興味がない方・三日坊主で長続きしない方など
このマニュアルが用をなさないだろう、という方は購入をお控えください。
もちろん同業他社様のご購入もお断りします。

ですが「向上心」をお持ちのあなたでしたら、
営業に自信がないからって諦めるのはまだまだ早すぎます。
万が一チャレンジしたけど、どうしてもダメだったという場合には
前述のとおり、当然ですが返金保証制度を設けておりますのでご安心ください。

※尚、マニュアルの巻末には、「これだけは是非知っておくべき」という、
【営業に関する基礎用語一覧】を添付しております。
これは何も知らない営業未経験の方には大きな味方になると思います。

●追伸２

現在は資格を要する仕事が多く見受けられます。
営業テクも実は立派な資格なのです。（勿論検定などはございませんが・・）
初めて営業に従事する方は不安で一杯でしょうが、
本書をお読み頂くと営業の基本が全て理解できますので、
自信を持って営業関連の仕事にチャレンジして頂けると思います。

●追伸３

もしあなたが、「辛い立場」になっているとしたら、如何にそれをチャンスと捉えるかが大きなポイントです。何もせず悩んでるだけでは途は開けません。

このマニュアルがあなたの強い味方になると思いますが、読むだけでなく必ず実践してください。
実践しないとあなたの営業力が充分に活かされませんから・・・。
でも、営業にどうしても馴染めないという方は冷たい言い方ですが、無理をせず、
自分にあった他のお仕事をお探しください。

●少しでも「営業未経験のあなたを応援したい」という気持ちで書き下ろしたマニュアルですが、サポートの関係上、キャンペーン価格での販売には、どうしても限りがあります。
また前述の通り、商品の特性上いつまで公開できるかわかりません。
ですから販売予定数に関係なく、突如販売終了の可能性もあります。
これ以上は無理な場合は事前予告なく販売中止します。ご了承ください。

京都市東山区　井上さん（女性）

【WEBデザイン会社勤務／営業歴2年／25歳】

実は私はウツ状態だったのです。
自分で言うのも変ですが、
最近身体の調子が悪くて食欲も無く睡眠不足で
気が滅入る日々が続いていました。
お医者さんにも行ったのですが、特別に悪い所も無く、
仕事が辛いからでしょう、これはおそらく心の病でしょうね。
って軽くあしらわれたのです。
（実際処方された薬は睡眠薬と胃薬だけですものね。）

友達からも「そんな仕事をやめればいいんじゃないの」と強く言われていました。
こんな私ですが、ネットで偶然目に留まった西村さんの商材を
思い切って購入させて頂いたのです。

読んでみてビックリです。
私がこれでOKと思っていたことがことごとく否定されていたのです。
これではダメだわって思わず笑っちゃいました。
西村さんには今まで私が気づかなかった大切なポイントを教わりましたね。
お蔭様で私は今では人が変わったって言われる位とても元気で～す。

もちろん成績も良くなりました。
今まで愚痴っていた自分が情けなく思います。
これは私と同様に悩んでいる方には是非読んでほしい商材だと思いました。
また１年後の私を報告します！

北海道小樽市　Ｋ．Ｗさん（男性）

【元電器メーカー勤務／38歳】

私は上場企業で長年働いておりました。
といいましても現場の仕事ですから営業とは全く無縁です。

私の実家は小樽でガラス細工関連の仕事をしているのですが、
ある事情で実家の仕事を手伝わなければならない状況になったのです。

仕事は営業です。でも経験がないのは本当に辛いですね。
初めての営業ですからどうしたらいいのかまったく分かりません。
誰も教えてくれず右往左往していましたが、
前職の友人が西村氏の商材を印刷したものを送ってくれたのです。
これは多いに参考になりました。読めば読むほど納得です。

徐々にではありますが不安もなくなり自信がつきました。
これで何とかやって行けそうです。まずはご報告まで。

岡山県津山市　藤本さん（女性）

【その他サービス／26歳】

西村さんの「神髄」は良かったですね。
と云うわけで私の彼にプレゼントしちゃいました☆
（彼は岡山で広告の企画営業？をしています）

彼はなんだこれは？って不思議そうな目でみていましたが、
思わずイッキ読みですよ！イッキ読み！

彼の感想をズバリお伝えします。
「オレが間違っていた、これでダメならもうどうしようもないよ。」
彼は何が間違っていたのか教えてはくれませんが、
私は落ち込んでいた彼の目が少し変わってきたと思います。

西村さんにお願いがあります☆
今後、私の彼にも直接アドバイスして貰っていいですか。

東京都板橋区　山本さん（男性）

【人材派遣会社勤務／営業歴7年／35歳】

これは以前拝見したバージョン1よりも更に内容が濃いですね。

私はこの商材は未経験者だけでなく営業の仕事をしている方には
是非お薦めしたいと思います。　
これで悩みが吹っ切れたら安い買い物でしょう。

叉、会社の【新人研修マニュアル】としても充分使えるのではないでしょうか。
特に未経験の中途採用者向けには最適だと思いますよ。

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